Integritet är av stor betydelse för MCDELARSVERIGE och vi vill vara öppna och tydliga med vår behandling av dina personuppgifter. Vi har därför tagit fram en policy för hur din personliga information behandlas och skyddas.
Vem är personuppgiftsansvarig?
Det svenska företaget, Pierce AB / MCDELARSVERIGE, är personuppgiftsansvarig för de personuppgifter som du lämnar till oss och ansvara för dina personliga uppgifter i enlighet med gällande lag om dataskydd.
MCDELARSVERIGE
Sverige
Bolagsregister: Bolagsverket/Swedish Companies Registration Office
organisationsnummer: 556356-0860
Vilka typer av personuppgifter gör vi processen?
Vi kommer att behandla alla uppgifter du lämnar till oss, inklusive följande kategorier
- Kontaktinformation såsom namn, adress, e-postadress och telefonnummer
- För information
- IP-adress
- Vad produkter och erbjudanden du har klickat på (profilering berikning)
- Shopping historia
- Hur du navigerade och klickade på länkar e-post och webbplats
- De fordon du lägga till
Varför använder vi dina personuppgifter?
Online köp
Vi kommer att använda dina personuppgifter för att hantera ditt köp online på MCDELARSVERIGE genom att bearbeta din order och återvänder via våra tjänster online och skicka meddelanden till dig om leveransstatus eller i händelse av att något problem med leveransen av dina varor.
Vi kommer också att använda dina uppgifter för att hantera klagomål och garanti ärenden för produkter. Dina personliga uppgifter används för att identifiera dig och för att validera din laglig ålder för att handla på nätet.
Automatiserade beslut
När du ansöker om kredit som betalningsmetod kommer vi att utföra ett automatiserat beslut om din kreditansökan.
Direkt marknadsföring
Vi kommer att använda dina personuppgifter för att försöka göra våra kampanjer och erbjudanden som är relevanta för dig både i våra egna och våra partners marknadsföring kommunikationskanaler.
För att optimera din upplevelse av MCDELARSVERIGE vi kommer att förse dig med relevant information, produkter som rekommenderas, skicka påminnelser av produkter kvar i din kundvagn och skicka personliga erbjudanden. Alla dessa fantastiska tjänster som är baserade på dina tidigare inköp, vad du har sett och klickat på den och annan information som du har lämnat till oss.
Kundtjänst
Vi kommer att använda dina personuppgifter för att hantera produkten eller för frågor, för att hantera klagomål och garanti ärenden för produkter och teknisk support frågor via e-post, chatt, telefon eller via sociala medier.
Vi kan också kontakta dig om det är något problem med din beställning.
Utveckling och förbättring
Vi kommer att använda uppgifterna för att utvärdera, utveckla och förbättra våra tjänster, produkter och system till våra kunder. För detta ändamål kommer vi inte att analysera dina data på individuell nivå, all behandling kommer att ske på pseudonymised data.
Detta innefattar analys för att göra våra tjänster mer användarvänliga, såsom att ändra användargränssnitt för att förenkla flödet av information eller för att markera funktioner som används ofta av våra kunder i våra digitala kanaler och för att förbättra IT-system för att öka säkerheten för våra besökare och kunder i allmänhet.
Analysen används också för att utveckla och ständigt förbättra den logistiska flödet av varor med prognoser inköp, lager och leveranser samt våra resurser från ett hållbarhetsperspektiv genom att effektivisera inköp och planering av leveranser.
Uppfyllande av rättsliga skyldigheter
Vi kommer att använda din personliga data för att uppfylla kraven i lagar, domar och beslut från myndigheter. Detta inkluderar att använda din personliga data för att samla in och kontrollera redovisning av data för att följa med vår bokföring regler.
Prevention av missbruk och kriminalitet
Vi kommer att använda dina personuppgifter för att förebygga förluster förvaltning genom att säkra att villkoren följs och att upptäcka och förhindra missbruk av våra tjänster. Vi kommer också att använda din personliga data via video övervakning av säkerhetsskäl. Dessa uppgifter kommer att användas för att kunna följa upp tillbud och för att förebygga och rapportera brott i våra butiker. Dina personuppgifter kommer att användas för att förebygga och utreda missbruk av våra tjänster online och förluster och bedrägeri, genom att analysera online shopping beteende.
Vad är den juridiska grunden för att bearbeta dina personliga uppgifter?
Online köp
Behandling av dina personuppgifter som är nödvändiga för MCDELARSVERIGE att fullgöra tjänsten av att hantera och leverera ordern till dig (fullgörandet av ett kontrakt).
Direkt marknadsföring
Bearbetningen av dina personliga data är baserade på MCDELARSVERIGE legitima intresse.
Kundtjänst
Bearbetningen av dina personliga data är baserade på MCDELARSVERIGE legitima intresse.
Utveckling och förbättring
Bearbetningen av dina personliga data är baserade på MCDELARSVERIGE legitima intresse.
Uppfyllande av rättsliga skyldigheter
Behandling av dina personuppgifter som är nödvändiga för MCDELARSVERIGE att fullgöra sina rättsliga förpliktelser.
Prevention av missbruk och kriminalitet
Bearbetningen av dina personliga data för att förhindra missbruk av våra tjänster är baserade på våra legitima intresse.
Vem har tillgång till dina personuppgifter?
De data som vi samlar in från dig sparas inom Europeiska Ekonomiska Samarbetsområdet (“EES”), men det kan också vara som överförs till och behandlas i ett land utanför EES. En sådan överföring av din personliga data kommer att genomföras i enlighet med tillämpliga lagar.
Vi säljer inte, handel, eller dela dina personuppgifter för marknadsföring till en tredje part. Uppgifter som vidarebefordras till tredje part används enbart för att förse dig med våra tjänster.
Dina personliga uppgifter som vidarebefordras till tredje part används enbart för att:
- Förse dig med de tjänster som nämns ovan
- Kommunikationsbyråer för att skicka orderbekräftelser
- Lager och distribution leverantörer i samband med leverans av din beställning
- Betaltjänstleverantörer för din betalning
Uppgifter som vidarebefordras till tredje part används endast för att ge dig den service som nämns ovan, att media byråer och tekniska leverantörer för distribution av fysiska och digitala direkt marknadsföring.
Tänk på att många av dessa mottagare företagen har en självständig rätt eller skyldighet att behandla dina personuppgifter.
För överföringar utanför EES, MCDELARSVERIGE kommer att använda standardavtalsklausuler och Sköldar som garantier för de länder utan tillräckliga beslut från Eu-Kommissionen.
Hur länge sparar vi dina uppgifter?
Vi kommer att spara dina uppgifter för att kunna uppfylla dina rättigheter gentemot oss och i överensstämmelse med boken-att hålla regler i ditt land. Efter denna tid på din personliga data kommer att raderas.
Vad har du för rättigheter?
Rätt till tillgång
Du har rätt att begära information om de personuppgifter vi har om du vid något tillfälle. Du kan kontakta MCDELARSVERIGE och vi kommer att förse dig med dina personliga uppgifter via e-post.
Rätt till rättelse
Du har rätt att begära rättelse av dina personuppgifter, om uppgifterna är felaktiga, inklusive rätten att få ofullständiga personuppgifter klar.
Rätten till radering
Du har rätt att radera alla personuppgifter behandlas av MCDELARSVERIGE som helst med undantag för följande situationer:
- Du har en pågående beställning relaterad fråga kundservice
- Om du misstänks eller har missbrukat våra tjänster inom de senaste fyra åren
- Om du har gjort ett köp, vi kommer att hålla dina personliga uppgifter i anslutning till din transaktion för bokföring ändamål
Din rätt att motsätta sig direkt marknadsföring
Du har rätt att motsätta sig direkt marknadsföring och profilering berikning gjort för direkt marknadsföring. Du kan välja bort direkt marknadsföring genom att följa instruktionerna i respektive marknadsföring.
När du gör så, MCDELARSVERIGE kommer inte att kunna skicka några ytterligare för direkt marknadsföring, erbjudanden eller information som bygger på ditt samtycke i den kanalen. Om du vill välja profil vinst eller ta bort ett visst fordon från din profil, vänligen kontakta vår kundtjänst.
Rätt att inge klagomål till en tillsynsmyndighet
Om du anser att MCDELARSVERIGE att behandla dina personuppgifter på ett felaktigt sätt så kan du kontakta oss. Du har också rätt i att ta upp ett klagomål till en tillsynsmyndighet.
Cookies
Vår webbplats använder cookies. Några av dessa är väsentliga och hjälp oss att ge en mer personlig upplevelse. Nedan finns information om hur vi spåra din session, och instruktioner på hur du kan välja bort denna spårning.
En cookie är en liten textfil som sparas och under efterföljande besök, hämtas från din dator eller mobila enhet. Om du använder våra tjänster, kommer vi att utgå ifrån att du samtycker till att användning av sådan cookie.
Hur använder vi cookies?
Vi använder permanenta cookies för att lagra dina uppgifter om du väljer “Det är ok!” i vår cookie dyker upp, vi kommer att använda sig av cookies och JavaScript för att berika din profil och aktivera personlig innehåll som dina favorit produkter.
Vi använder session cookies för att till exempel när du använder produkten filtrering funktion eller om du lägger en artikel i din kundvagn.
Vi använder oss av både första – och tredje-parts cookies för att samla in statistik och användarnas data i aggregerad och individuell form i analys verktyg för att optimera vår webbplats och för att förse dig med relevant material för marknadsföring.
En tredje part är cookies som anges av tjänster som visas på våra sidor och är inte under vår kontroll. De ställs in av sociala medier leverantörer såsom Facebook och YouTube och avser möjligheten för användare att dela innehåll på denna webbplats, som anges med sina respektive ikon.
Vi använder också cookies från tredje part som utför cross-site spåra för oss att ge dig marknadsföring i andra-webbplatser/ – kanaler.
Vilka typer av personuppgifter gör vi processen?
Vi kommer ansluta dina cookie-ID till din personliga data om du någon gång har gjort ett köp eller registrerar sig för ett nyhetsbrev prenumeration.
Vem har tillgång till dina personuppgifter?
Uppgifter som vidarebefordras till tredje part används enbart för att förse dig med de tjänster som nämns ovan, analys verktyg för att samla in statistik för att förbättra vår webbplats och presentera dig med relevant material.
Vad är den juridiska grunden för att bearbeta dina personliga uppgifter?
Vi kommer endast att ansluta dina cookies till din personliga data om du är kund eller ett nyhetsbrev abonnent.
Bearbetningen av dina personliga data som bygger på ditt samtycke när du samtycker till att cookies.
Hur länge sparar vi dina uppgifter?
MCDELARSVERIGE inte spara dina personliga data om du inte är kund eller nyhetsbrev abonnent (se Privacy Policy).
Hur kan man ta bort uppgifter?
Du kan enkelt radera cookies från din dator eller mobil enhet med hjälp av din webbläsare. För instruktioner om hur man hanterar och tar bort cookies vänligen titta under “Hjälp” i din webbläsare. Du kan välja att stänga av cookies helt, eller att få ett meddelande varje gång en ny cookie skickas till din dator eller mobila enhet. Observera att om du väljer att stänga av cookies kommer du inte att kunna ta del av alla våra funktioner.
